Q1：現貨商品多久會出貨？
現貨商品通常會於當日或隔日安排出貨，最遲將於 1–3 個工作天內完成出貨（不含例假日及國定假日）；預購商品依商品頁面標示時間安排出貨。
Q2：有哪些付款方式？
實際付款方式依結帳頁面顯示為準，目前提供多元付款方式，包含：
- 信用卡付款
- ATM 銀行轉帳
- 超商取貨付款（依網站提供為準）
- 其他電子支付（依網站提供為準）
Q3：有哪些配送方式？
依商品及地區不同，配送方式依結帳頁面顯示為準，提供：
- 超商取貨
- 宅配配送
- 其他合作物流
Q4：可以修改或取消訂單嗎？
若訂單尚未出貨，可盡快聯繫客服，我們將協助確認是否可修改或取消。若商品已出貨，則無法取消訂單。
Q5：收到商品有問題怎麼辦？
若收到商品有瑕疵、寄錯商品或其他問題，請於收到商品後儘速與客服聯繫，並提供訂單編號及商品照片，我們將盡快協助您處理。
Q6：可以退換貨嗎？
可以，商品符合退換貨規範即可申請。詳細內容請參閱網站的「退換貨政策」。
Q7：如何聯絡客服？
如有任何商品、訂單或售後問題，歡迎與我們聯繫。
客服電話： 0919-251-299
客服時間： 每日 10:00–22:00
客服信箱： hanfaxu01@gmail.com
Q8：商品都是現貨嗎？
網站商品以現貨為主，若為預購商品，將於商品頁面標示預計出貨時間，請依商品頁面說明為準。
Q9：如何確認訂單是否成立？
完成訂單後，系統將寄送訂單確認通知至您填寫的電子郵件信箱。您也可以登入會員中心查詢訂單狀態。
Q10：如何查詢物流配送進度？
商品出貨後，系統將提供物流資訊，您可依物流編號查詢配送進度；若有任何問題，也可聯繫客服協助查詢。
